Company announcement
尊敬的客户：为进一步加强我公司整体信息安全，切实提高信息系统安全保障能力，长城人寿兹定于2月23日00:00-2:00对信息安全设备进行升级改造。期间长城人寿官方微信服务号、官方网站、微信小程序、短...
根据《关于进一步落实领导接访制度的通知》（川保监发〔2011〕30号）通知精神，四川分公司2019年“领导信?#23186;?#35775;日”工作安排如下：一、信?#23186;?#24453;主要内容听取信访人反?#22478;?#20917;，协调处理信访事项。二、...
8月18日—20日，台风“温比亚”过境山东省并造成了重大自然灾害。灾害发生后，长城人寿高度重视、快速响应，第一时间启动重大突发事件应急预案，并成立应急处理小组，各部门紧密联动，全面排查可能受到灾害波及...
2017年8月8日21时19分左右，四川省阿坝州九寨沟县7.0级地震，事故发生后，长城人寿高度关注灾情，第一时间成立应急处置小组，启动重大事故处理应急预案，开通绿色理赔服务通道，并推出以下应?#26412;?#25514;：...
2018年6月7日，长城人寿湖北分公司襄阳中支接到袁清芝女士的投诉，反应一名为胡春兰的女士冒用其身份信息从事保险代理的情况。襄阳中支个险部接到投诉后，总分公司高度重视，立即组织对有关情况进行核查。经...
根据《关于进一步落实领导接访制度的通知》（川保监发[2011]30号）通知精神，四川分公司2018年“领导信?#23186;?#35775;日”工作安排如下：一、信?#23186;?#24453;主要内容听取信访人反?#22478;?#20917;，协调处理信访事项。二、...
亲爱的各位用户：长城人寿高端种植牙医疗保险凭借高端Nobel/ITI种植体及联手公立三甲医院的超强实力与优质服务，上市一年获得了广大用户的高度?#20848;邸?#30446;前，由于项目服务采购及运营成本的增加，公司对产品...
根据《关于进一步落实领导接访制度的通知》（川保监发[2011]30号）通知精神，四川分公司2017年“领导信?#23186;?#35775;日”工作安排如下：一、信?#23186;?#24453;主要内容听取信访人反?#22478;?#20917;，协调处理信访事项。二、...
近期市场上发现部分第三方理财机构假借保险公司名义，以高额收益为诱惑，误导宣传、引诱客户将已购买的保险产品退保或保单贷款后，购买第三方理财机构理财产品的情况。鉴于此，我公司?#38505;?#22768;明：（一）我司未与任何...
为进一步拓宽保险消费者诉求表达渠道，?#20013;?#36143;彻落实保监会《关于做好保险消费者权益保护工作的通知》（保监发[2012]9号）、《关于印发<中国保监会关于加强保险消费者权益保护工作的意见>的通知》（保监发...
根据四川保监局下发的《关于进一步落实领导接访制度的通知》（川保监发（2011）30号）要求，四川分公司2016年“领导信?#23186;?#35775;日”时间安排如下：一、2016年“领导信?#23186;?#35775;日”安排2016年领导...
尊敬的客户：根据保监会下发的《关于万能型人身保险费?#25910;?#31574;改革有关事项的通知》要求，我公司对“长城金街1号终身寿险（万能型）”进行保险责任调整，并已备案，调整后的产品自2015年7月1日起售，调整前已...
尊敬的客户：自2015年7月1日起，本公司红利和生存金累积生息利?#23454;?#25972;如下：红利累积生息的年利率为3.80%；生存金累积生息的日利率为0.0001021855，折算成年利率为3.80%。特此公...
尊敬的客户：根据中国保险监督管理委员会万能型人身保险费?#25910;?#31574;改革的要求，我公司将?#31995;鰲?#38271;城附加金钥匙年金保险（万能型）?#22791;?#20154;账户结算的最低保证利率，提高客户保?#36164;?#30410;。具体方案如下：自2015年4月...
长城人寿广东分公司2015年“总经理接待日”安排根据广东保监局下发的《关于调整和明确广东保监局转办投诉案件办理有关事项的函》（粤保监稽查函〔2015〕8号）的要求，广东分公司2015年“总经理接待日...
四川分公司2015年“领导信?#23186;?#24453;日”安排根据四川保监局下发的《关于进一步落实领导接访制度的通知》（川保监发（2011）30号）要求，四川分公司2015年“领导信?#23186;?#35775;日”时间安排如下：一、20...
根据青岛保监局《关于2014年青岛保险业总经理接待日有关安排的通知》要求，长城人寿保险股份有限公司青岛分公司现将2014年总经理信?#23186;?#24453;日公告如下：总经理室接待人?#20445;何?#24378;总接待日期：月份日期月份...
四川分公司2014年“领导信?#23186;?#24453;日”安排根据四川保监局下发的《关于进一步落实领导接访制度的通知》（川保监发（2011）30号）要求，四川分公司现确定2014年“领导信?#23186;?#35775;日”时间安排如下：一、...
尊敬的长城人寿客户：您好！2013年国庆节日期间，我公司电话服务时间作如下调整：10月1日、2日、3日当天人工咨询服务暂停；10月4日、5日、6日、7日人工咨询服务时间为：上午8:30至12:...
经过两个月的层层筛选和精心评判，“长城杯”全国少儿绘画大赛20幅获奖作品成功出炉。?#25964;位?#21160;赛区包括?#26412;?#23665;东、四川、湖北、青岛、河南、河北、江苏、天津、广东、湖南和安徽十二个省市，共收集参赛作品107...
尊敬的长城人寿客户：您好！2013年中秋节日期间，我公司电话服务时间作如下调整：9月19日（中秋）当天人工咨询服务暂停；9月20日、21日人工咨询服务时间为：上午8:30至12:00，下午13...
为答谢广大客户的信任与支持，紧密公司与客户的联系，增强客户对自身保障的关注，提高客户服务质量，2013年，在江苏保监局的领导下，江苏省保险行业协会联合江苏省所有人身保险公司开展了以“关注您的保险保障关...
尊敬的长城人寿客户：您好！2013年端午节日期间，我公司电话服务时间作如下调整：6月10日、11日人工咨询服务时间为：上午8:30至12:00，下午13:30至17:30；6月12日（端午）当...
尊敬的长城人寿客户：您好！2013年“五一”节日期间，我公司电话服务时间作如下调整：4月29日、4月30日人工咨询服务时间为：上午8:30至12:00，下午13:30至17:30；5月1日当天...
4月20日上午8点02分，四川省雅安?#26032;?#23665;县发生7.0级强?#19994;?#38663;。获悉灾情后，长城人寿高度关注，总、分公司立即启动理赔应急预案。当日，长城人寿第一时间向灾区客户及内、外勤员工发送慰问短信，主动向客户...
尊敬的长城人寿客户：您好！2013年清明假期期间，我公司电话服务时间作如下调整：4月5日、6日人工咨询服务时间为：上午8:30至12:00，下午13:30至17:30；4月4日（清明）当天人工...
3月21日，我国公益慈善领域的最高政府奖项-中华慈善奖第八届评选入围名单出炉，长城人寿“萌芽100”爱心图书室计划项目继2012年入围后再度成功入围。“萌芽100”致力于为农村贫困地区及城镇农民工子...
尊敬的长城人寿客户：您好！2013年?#33322;?#26399;间，我公司电话服务时间作如下调整：2月9日至2月13日人工咨询服务暂停；2月14日、15日人工咨询服务时间为：上午8:30至12:00，下午13:30...
一、2013年信?#23186;?#24453;日安排如下：时间信?#23186;?#24453;日一季度2月5日二季度5月7日三季度8月6日四季度11月5日二、公司信访联系人：信访联系人：运营服务部龚丹、漆辉霞联系电话：02...
尊敬的长城人寿客户：您好！2012年国庆节日期间，我公司电话服务时间作如下调整：9月30日至10月3日人工咨询服务暂停；10月4日至10月7日人工咨询服务时间为：上午8:30至12:00，下午...
尊敬的长城保险客户：您好！2012年“端午”节日期间，我公司电话服务时间作如下调整：6月22日人工咨询服务时间为：上午8:30至12:00，下午13:30至17:30；6月23日、6月24日当...
尊敬的长城保险客户：您好！长城保险电话中心将于2012年6月15日-6月16日进行系统调试，届时全国统一服务热线95576、VIP客户服务专线4008895576，营销员服务专线400811822...
接访日期?#22909;?#26376;的第二个周二（即：1月10日；2月14日；3月13日；4月10日；5月8日；6月12日；7月10日；8月14日；9月11日；10月9日；11月13日；12月11日。）接访人?#20445;好?#28304;文...
尊敬的长城保险客户：您好！2012年“五一”节日期间，我公司电话服务时间作如下调整：4月29日人工咨询服务时间为：上午8:30至12:00，下午13:30至17:30；4月30日、5月1日当天...
尊敬的长城保险客户：您好！2012年清明假期期间，我公司电话服务时间作如下调整：4月2日、3日人工咨询服务时间为：上午8:30至12:00，下午13:30至17:30；4月4日（清明）当天人工...
2012年信?#23186;?#24453;日安排如下：时间信?#23186;?#24453;日一季度2月7日二季度5月8日三季度8月7日四季度11月6日公司信访联系人：信访联系人：运营服务部龚丹联系电话：028-8621005813...
尊敬的长城保险客户：您好！2012年?#33322;?#26399;间，我公司电话服务时间作如下调整：1月22日至1月26日人工咨询服务暂停；1月27日、28日人工咨询服务时间为：上午8:30至12:00，下午13:3...
“国庆”期间电话服务时间调整公告尊敬的长城保险客户：您好！2011年“国庆”节日期间，我公司电话服务时间作如下调整：日期人工咨询服务时间语音自助服务、留言服务10月1日至10月3日人工...
尊敬的长城保险客户：您好！2011年“中秋”节日期间，我公司电话服务时间作如下调整：日期人工咨询服务时间语音自助服务、留言服务9月10日（周六）8:30至12:0013:30至17:3...
尊敬的客户：您好！长城保险电话中心将于2011年9月3日-4日完成职场搬迁，届时全国统一服务热线95576、VIP客户服务专线4008895576，营销员服务专线4008118228三条服务专线将...
长城保险电话中心开通周末延时服务为积极支持业务一线，满足客户需求，长城保险客户服务部电话中心从8月1日起开展人工服务延?#20445;?#23558;?#20013;?#30340;5×8小时人工服务延长至7×8小时。延时服务开通后，全国统一服务热...
尊敬的长城保险客户：您好！长城保险四川分公司领导信?#23186;?#24453;日信息现予以公告，请按照公告时间和地点反映您的投诉事项，我分公司将安排相关领导为您解答和处理。?#34892;?#24744;的理解和支持！长城人寿保险股份有限公...
尊敬的长城保险客户：您好！长城保险青岛分公司总经理信?#23186;?#24453;日信息现予以公告，请按照公告时间和地点反映您的投诉事项，我分公司将安排总经理为您解答和处理。?#34892;?#24744;的理解和支持！长城人寿保险股份有限公...
“端午”期间电话服务时间调整公告尊敬的长城保险客户：您好！2011年“端午”假期期间，我公司电话服务时间作如下调整：日期人工咨询服务时间语音自助服务、留言服务6月4日（周六）人工服务暂...
尊敬的长城保险客户：您好！2011年“五一”假期期间，我公司电话服务时间作如下调整：日期人工咨询服务时间语音自助服务、留言服务4月30日（周六）人工服务暂停节日期间，全国电话中心的三个...
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